Politique de Confidentialité

1. Éditeur du site

La protection de vos données personnelles est une priorité pour la SARL Kodonso ("nous", "notre", "nos"). La présente Politique de Confidentialité a pour but de vous informer de manière transparente sur la façon dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données à caractère personnel lorsque vous utilisez la plateforme e-learning Kodonso.com (le "Site").

Cette politique est établie en conformité avec la Loi malienne n°2013-015 du 21 mai 2013 portant protection des données à caractère personnel.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est : SARL KodonsoQuartier ACI 2000, Bamako, Mali
Email : privacy@kodonso.com DPO/Privacy

2. Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes lors de votre utilisation de la plateforme (basée sur Moodle) :
Données d'identification : Nom, prénom, adresse email, nom d'utilisateur.
Données professionnelles : Entreprise employeur (dans le cadre de nos contrats B2B), fonction.
Données de connexion et d'utilisation : Adresse IP, logs de connexion, date et heure d'accès, progression dans les cours, résultats aux exercices CTF, temps passé sur la plateforme.
Données financières : Historique des transactions (les données de carte bancaire sont traitées directement par nos prestataires de paiement sécurisés CinetPay/PayDunya et ne transitent pas par nos serveurs).

3. Finalités du traitement

Vos données sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :
Gestion des accès et des comptes : Création et authentification sur la plateforme Moodle.
Fourniture du service : Suivi de la progression pédagogique, évaluation des compétences, génération des attestations de réussite CTF.
Gestion commerciale (B2B) : Facturation, suivi de la relation client avec les entreprises partenaires.
Sécurité de la plateforme : Prévention de la fraude, détection d'activités malveillantes, maintien de l'intégrité de l'infrastructure.
Amélioration du service : Analyse statistique (anonymisée) de l'utilisation des modules pour optimiser les contenus.

4. Base légale du traitement

Nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :
Votre consentement explicite (notamment lors de l'inscription). L'exécution du contrat qui nous lie à vous ou à votre employeur pour la fourniture des formations. Le respect de nos obligations légales (conservation des factures, logs de sécurité). Notre intérêt légitime (sécurité du réseau, amélioration des services).

5. Hébergement et transferts internationaux

La plateforme Kodonso.com est hébergée sur des serveurs VPS Ionos situés en Europe (Union Européenne).
En acceptant les présentes conditions et en créant un compte sur Kodonso.com, vous consentez expressément et de manière éclairée au transfert et à l'hébergement de vos données personnelles sur ces serveurs situés hors du territoire malien, conformément aux exigences de l'Autorité de Protection des Données à caractère Personnel (APDP) du Mali.
Nous nous assurons que notre hébergeur applique des standards de sécurité stricts (chiffrement, contrôles d'accès) pour garantir la protection de vos données.

6. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire à l'accomplissement des finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
Données de compte utilisateur : Conservées tant que le compte est actif, puis supprimées ou anonymisées 3 ans après la dernière connexion. Données de progression et d'évaluation (CTF) : Conservées pour permettre la vérification des attestations délivrées, sauf demande de suppression de votre part. Données de facturation : Conservées 10 ans conformément aux obligations comptables OHADA. Logs de connexion : Conservés pendant 1 an pour des raisons de sécurité.

7. Destinataires des données

Vos données sont strictement confidentielles. Elles ne sont partagées qu'avec :

Le personnel autorisé de la SARL Kodonso.
L'entreprise cliente (votre employeur), uniquement dans le cadre d'un contrat de formation B2B, pour le suivi de votre progression.
Nos sous-traitants techniques (hébergeur Ionos, passerelles de paiement CinetPay/PayDunya), qui sont liés par des accords de confidentialité (Data Processing Agreements).
Les autorités administratives ou judiciaires maliennes, uniquement sur réquisition légale.

Nous ne vendons, ni ne louons vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

1. Responsable du traitement

Conformément à la Loi n°2013-015, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d'information et d'accès : Obtenir la confirmation que nous traitons vos données et en demander une copie.
Droit de rectification : Demander la correction de données inexactes.
Droit d'opposition : Vous opposer au traitement pour des motifs légitimes.
Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données (sous réserve de nos obligations légales de conservation).

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : contact@kodonso.com DPO/Privacy. Nous nous engageons à traiter votre demande dans un délai d'un mois.
En cas de litige, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de Protection des Données à caractère Personnel (APDP) du Mali. --- *Dernière mise à jour : 13 juillet 2026*